Jaap Hoeve.
Veelgestelde vragen

Alles wat je wil weten

AI duidelijk gemaakt

Juist geschikt. Kleinere bedrijven, 5–50 medewerkers zonder IT-afdeling, hebben meer daadkracht. Ze nemen een beslissing en kunnen zich sneller aanpassen aan de veranderde markt. Deze bedrijven hebben ook intensiever contact met hun klanten waardoor ze beter weten wat ze willen. Dit is de reden dat de potentie hier veel groter is.

De quick-scan is gratis en daarnaast heb ik drie standaard diensten die ik aanbied. Voor een maatwerk traject kun je natuurlijk contact met me opnemen en dan kan ik altijd een offerte maken. Wees niet bang om even contact te leggen, dit zijn meestal de leukste trajecten.

Dat weet je nooit wanneer je ergens aan begint maar door een goede intake is dat snel zichtbaar. Ook is hierdoor snel duidelijk waar je nog aan moet werken om het toch te doen slagen.

De meeste moderne softwareoplossingen hebben een API dus het is makkelijk te integreren. Dus het is meer afhankelijk van de partij die de data moet versturen dan die die moet ontvangen.

Veel applicaties zijn tegenwoordig low-code dus daar heb je bijna geen ICT-kennis voor nodig. Daarnaast ben ik ook deze diensten aan het ontwikkelen dus we kunnen je ook ontzorgen.

Gemiddeld besparen bedrijven met een succesvolle AI-implementatie tussen de 23% en 93% in doorlooptijd. Dat vertaalt zich naar minder handmatig werk, snellere doorstroom en meer ruimte voor groei. En natuurlijk ook een betere klantfocus.

Als een proces te ongestructureerd is, de data niet op orde is, te weinig volume heeft of juist menselijk oordeel vereist. Soms is het duurder om te automatiseren of wil je de menselijke maat in je processen houden. Maar soms is je bedrijf er ook nog niet klaar voor.

Ik gebruik Gemini Flash 2.5 vanwege latency maar ik ben vanwege privacy bij Nebius aan het kijken naar modellen. Open source modellen zijn veel beter geworden dus daar experimenteer ik ook mee. Maar let op: 99% van de AI-assistenten hebben geen reasoning of een duur model nodig.

Nee, ik zou alleen classificatie doen. Dan gebruikt de AI de vooropgestelde regels die jij van tevoren hebt bedacht. Op deze manier heb je een consistente beoordeling en "bedenkt" de AI niet voor elke casus een nieuwe beoordelingsmanier.

Wanneer je het niet op een andere manier kunt automatiseren. AI is namelijk relatief duur en probabilistisch, dus het schaalt veel minder goed en de uitkomst kan per keer anders zijn.

We inventariseren eerst wat de gewenste nieuwe functionaliteit is en daarna onderzoeken we of het mogelijk is met de huidige infrastructuur. Dit is een korte inventarisatie en daarna gaan we een eerste opzet (POC) maken, die we zo snel mogelijk live zetten.

Een duidelijk idee van de gewenste nieuwe functionaliteit en inzicht in de huidige infrastructuur.

De eerste winst is vaak binnen 4 tot 6 weken zichtbaar. We focussen eerst op "low-hanging fruit": processen die direct tijd of kosten besparen.

Ja. Ik werk uitsluitend met Enterprise-grade API's met beveiliging. Jouw data wordt nooit gebruikt om publieke AI-modellen te trainen (zero-retention).

Ik gebruik tools maar ik heb er geen voorkeur voor. Ik kijk wat het beste in jouw huidige set-up past en bouw daarop verder. Ik geloof in zakelijke uitkomsten en ben geen fan-boy van een specifieke tool.

Integendeel. AI neemt het repeterende "robotwerk" over, zodat zij weer tijd hebben voor taken waar menselijke creativiteit en klantcontact het verschil maken.

Ik bouw modulair in microservices. Als er een efficiënter model uitkomt, kunnen we dit vaak binnen 24 uur omwisselen zonder de hele workflow te herbouwen. Wel de lusten maar niet de lasten.

Omdat business value valt of staat bij of het gebruikt wordt. Een trage assistent wordt niet gebruikt; een snelle, taakgerichte workflow wel. De meeste oplossingen hebben niet het duurste model nodig, dat is alleen maar duurder.

Door RAG (eigen databronnen) en strikte instructies. De AI mag alleen antwoorden op basis van jouw documentatie, niet op basis van eigen "informatie".

Juist niet. Hoe specifieker en repetitiever de logica, hoe groter de winst. Juist "saaie" processen leveren de hoogste business value op. Specifieker is dus beter!

Terwijl jij handmatig werk doet, schalen concurrenten hun output met 10x zonder extra personeelskosten. Wachten kost marktaandeel en klantenbinding op de lange termijn.

Ja. Ik bied monitoring aan om te zorgen dat de flows blijven draaien en worden geoptimaliseerd wanneer modellen verbeteren.

Ja, maar ik adviseer altijd een "human-in-the-loop" voor complexe zaken. 80% van de standaardvragen kan direct en foutloos afgehandeld worden. Maar je wilt wel de menselijke touch houden.

De meeste trajecten verdienen zichzelf binnen 3 tot 6 maanden terug door besparingen op arbeidsuren en verhoogde output.

Je kan AI als pleister op je huidige proces plakken maar ik adviseer om een proces altijd in zijn geheel te bekijken en aan te passen op AI waar mogelijk. Zo creëer je ook nieuwe mogelijkheden om verder te automatiseren.

Gemiddeld besparen bedrijven met een succesvolle AI-implementatie tussen de 23% en 93% in tijd. Reken maar uit — en dan nemen we de zachte kant zoals sneller en beter klanten kunnen helpen nog niet eens mee.

Ik hou van techniek maar ik geloof in toegevoegde waarde. Dus ik kijk vanuit bedrijfsmogelijkheden naar automatisering en verdwaal niet in de techniek. Zo ga ik partnerschappen aan voor maximale bedrijfsimpact.

Stel je vraag

Staat jouw vraag er niet bij?